Wir über uns
Unser Kundenservice-Center
Kundenservice-Center
- Hohe Erreichbarkeit. Der direkte Draht - bequem, auch von unterwegs.
- Flexibilität. Sicheres Banking per Telefon dank digitaler Medien.
- Services. Kompetent, schnell, lösungsorientiert.
Digital und doch persönlich.
Service per Telefon
Unser Service per Telefon rund um die Uhr
FAQs
Fragen und Antworten
Unsere Mitarbeiter sind Montag-Freitag von 8-18 Uhr persönlich für Sie da. Danach werden die Anrufe an unseren Dienstleister weitergeleitet. Dadurch sind wir in der Lage in dringenden Angelegenheiten 24 Stunden/ 7 Tage die Woche für Ihr Anliegen da zu sein.
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Natürlich müssen wir wissen mit wem wir sprechen. Mit einer Telefonbanking-Vereinbarung haben Betrüger keine Chance.
- Umbuchungen
- Überweisungen
- Daueraufträge einrichten, ändern, löschen Lastschriftrückgaben
- Freistellungsauftrag abfragen
- Empfängerlisten anlegen und verwalten und noch vieles mehr...
- Bankgeschäfte einfach per Telefon erledigen
- Alternative oder Ergänzung zum Online-Banking
- Sicherheit durch TelefonPIN
- Für jedes Girokonto der Sparkasse Oberland (Gebühren variieren je nach Kontomodell)
- Terminverinbarung mit dem Berater
- Öffnungszeiten
- Preisauskunft und Konditionen
- Sonstige informative Auskünfte
Unser Sprachcomputer ELSA ist unsere Elektronische-Sprach-Annahme und steht Ihnen 24/7 zur Verfügung. Mit ELSA können Sie:
- Kontostand/ Umsatz abfragen
- Überweisung/ Umbuchung erledigen
- Telefon Banking-PIN ändern/sperren
- Sparkassen-Card sperren
Sie sind erfahrener Anleger und wissen was Sie wollen?
Beratungsfreie Wertpapiergeschäfte einfach per Telefon erledigen:
- Wertpapierkauf/-verkauf
- Orderänderungen
- Wertpapierorderstatus
- Kursabfragen und Depotbestände
Wir sind Ihre telefonische Geschäftsstelle und von Mo-Fr 8-18 Uhr für Fragen rund um Services, Abwicklung Ihres Zahlungsverkehrs und Online Banking erreichbar.
